MagnIA Difusión
Política de privacidad
Política de tratamiento de datos personales. Vigente desde el 7 de octubre de 2026.
En pocas palabras: lo que escribes y publicas, tus canales, tus grupos y tu historial se quedan en tu computador. En la nube solo guardamos lo necesario para tu cuenta y tu licencia, y para venderte y darte soporte guardamos nuestras conversaciones contigo y un registro de ventas. No vendemos tus datos, no mostramos publicidad y no usamos herramientas de analítica.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos personales en la extensión MagnIA Difusión para Chrome es MagnIA, con domicilio en Medellín, Antioquia, Colombia, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.
- Correo: magnia.soporte.oficial@gmail.com
- Teléfono y WhatsApp: +57 311 302 1348
Tus peticiones, consultas y reclamos sobre tus datos los atiende el área de soporte de MagnIA, en ese correo y ese WhatsApp (punto 9).
MagnIA Difusión no es de WhatsApp ni de Meta. WhatsApp es una marca de WhatsApp LLC.
2. Qué datos guardamos en la nube para tu cuenta y tu licencia
Usamos Firebase, un servicio de Google, para las cuentas y las licencias. Estos son los datos tuyos que guardamos ahí:
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Tu correo electrónico | Es tu cuenta: con él entras, te identificamos y te escribimos sobre tu licencia. |
| Tu contraseña | Para entrar. Firebase la guarda protegida y la extensión no la guarda en ninguna parte. La contraseña inicial la genera la extensión cuando creamos tu cuenta: quien la crea la ve una sola vez y te la enviamos en el mensaje de bienvenida, que queda en nuestra conversación contigo. Por eso te pedimos cambiarla apenas entres, con «¿Olvidaste tu contraseña?»: Firebase te envía un correo para poner una nueva, que nadie en MagnIA conoce. |
| El código de tu cuenta (lo crea Firebase), la fecha en que se creó y la de tu última entrada | Firebase los guarda con toda cuenta. Con ese código se une tu cuenta con tu licencia. |
| Tu licencia: si está activa, hasta cuándo vale y su tipo (por ejemplo, «prueba 1 día») | Saber si puedes usar la extensión. |
| El número de WhatsApp de tu licencia, el número nuevo cuando pides cambiarlo, y cuántos cambios has hecho y desde cuándo | Cada licencia es para un número de WhatsApp: la extensión solo publica desde ese número. |
| Un código de tu navegador, su nombre (por ejemplo «Chrome · Windows») y desde cuándo tiene la licencia | Cada licencia se usa en un solo navegador a la vez. La extensión inventa el código al azar la primera vez que la usas en ese navegador: no sale de tu equipo ni de tus datos, pero sí distingue ese navegador de otros donde abras tu cuenta, y se guarda junto a tu licencia. |
| Un código de la última vez que entraste | Avisar al instante a otro navegador con tu cuenta abierta de que debe salir. |
| Los límites de tu licencia y unas notas cortas sobre tu compra (tú también puedes leerlas) | Administrar tu licencia (por ejemplo, el plan o la fecha de compra). |
| La versión de esta política que aceptaste en la extensión y la fecha (desde su versión 0.8.2) | Prueba de tu autorización (punto 7). |
Cuando la extensión se conecta a Firebase, Google recibe la dirección IP de tu conexión y el tipo de navegador que usas. Los usa para proteger las cuentas y evitar abusos, y los conserva poco tiempo: unas semanas los de la entrada a tu cuenta y unos días los del aviso a otro navegador. Nosotros no los usamos para nada más.
3. Lo que nos das al pedir la prueba, comprar o pedir ayuda
Para pedir la prueba, comprar, renovar o pedir ayuda nos escribes por WhatsApp o por correo. Así recibimos tu número de WhatsApp, tu nombre de perfil, tu correo y lo que nos cuentes, incluido el comprobante de pago si nos lo envías. Esas conversaciones quedan en WhatsApp y en nuestro correo. Además llevamos un registro de ventas en una hoja de cálculo de Google (Google Sheets) con tu correo, el código de tu cuenta, la fecha de compra, hasta cuándo vale tu licencia, cómo pagaste y el número vinculado.
Usamos estos datos solo para atenderte, crear, activar y renovar tu licencia, hacer devoluciones y cumplir nuestras obligaciones contables. Esto vale también si pides la prueba y no compras.
4. Qué se queda solo en tu computador
Todo esto vive en tu navegador y nunca nos llega:
- Los textos, imágenes, videos, audios y encuestas que preparas y publicas.
- La lista de tus canales y grupos de WhatsApp, sus nombres y sus fotos.
- Tu agenda, tu cola de publicaciones y tu historial.
- Tus ajustes.
Si usas «Guardar copia» o «Exportar a Excel», la extensión descarga un archivo a tu computador (por lo general, a la carpeta Descargas): la copia lleva tu cola, tu historial, tus canales y grupos y tus ajustes; el Excel, tu historial. Esos archivos son tuyos, tampoco nos llegan, y los guardas o los borras tú.
Lo que publicas sale de tu computador directamente hacia WhatsApp, solo a los canales y grupos que tú eliges y confirmas. La extensión nunca escribe a tus contactos.
5. Con quién se comparten
- Google (Firebase), nuestro proveedor de alojamiento, guarda los datos del punto 2 en servidores de Estados Unidos, con medidas de seguridad propias y bajo nuestras instrucciones.
- WhatsApp (Meta) recibe lo que publicas, como cualquier mensaje que envías desde WhatsApp Web. La extensión también descarga de WhatsApp, una vez al día, las fotos de tus grupos, para mostrártelas.
- WhatsApp (Meta) y Google (Gmail) guardan nuestras conversaciones contigo cuando nos escribes para pedir la prueba, comprar, renovar o pedir ayuda, y Google (Google Sheets) guarda nuestro registro de ventas (punto 3).
- YouTube: cuando pegas el enlace de un video, la extensión le pide a YouTube el título y la miniatura de ese video. Si el video todavía no es público, poco antes de la hora en que debe salir le vuelve a preguntar si ya lo es. Además, el panel carga la miniatura desde los servidores de YouTube cada vez que la muestra en Difundir o en Historial. En todos los casos YouTube recibe solo cuál es el video y la dirección IP de tu conexión, nunca tu cuenta de YouTube.
Nunca vendemos tus datos, no los compartimos con anunciantes ni los usamos para publicidad o para medir tu uso. Solo los entregaríamos a una autoridad que los pida conforme a la ley.
6. Quién puede verlos
Solo MagnIA y las personas de su equipo autorizadas para administrar licencias, y únicamente para atender tu cuenta, tu licencia y tu soporte, o por razones de seguridad y de ley.
7. Cómo nos das tu autorización
- Cuando pides tu cuenta con el botón de esta página (y, desde la versión 0.8.2 de la extensión, con su botón «Regístrate por WhatsApp»), el mensaje que nos envías dice que aceptas esta política, con su enlace; puedes leerla antes de enviarlo. Guardamos esa conversación como prueba de tu autorización mientras tengas cuenta con nosotros.
- Desde su versión 0.8.2, la extensión te muestra, antes de entrar, qué datos van a la nube, con un enlace a esta política, y no te deja entrar sin aceptarlo. Guardamos en tu licencia la versión de la política que aceptaste y la fecha, también como prueba. Si cambiamos lo que hacemos con tus datos, te lo vuelve a pedir.
Puedes revocar tu autorización cuando quieras escribiéndonos (punto 9). Como la licencia no funciona sin estos datos, revocarla cierra tu cuenta, y borramos tus datos como dice el punto 8. Si algún día queremos usar tus datos para algo distinto de lo que dice esta política, te pediremos una autorización nueva.
8. Cuánto tiempo los guardamos
- Los de tu cuenta y tu licencia (punto 2), mientras tengas cuenta con nosotros.
- Los de la venta (punto 3), además, el tiempo que exijan las normas contables y tributarias. Si pediste la prueba y no compraste, hasta que nos pidas borrarlos.
Si nos pides borrar tus datos, borramos tu cuenta, tu licencia y todos los datos del punto 2 en un plazo de 15 días hábiles, salvo lo que la ley nos obligue a conservar. Después, las copias de seguridad de Google pueden conservar los datos de tu cuenta hasta 180 días más; luego desaparecen también de ahí.
Lo que está en tu computador lo borras tú: al quitar la extensión, Chrome borra lo que la extensión guardaba en el navegador. Las copias que descargaste con «Guardar copia» y los Excel que exportaste son archivos en tu computador y no se borran solos.
La base de datos de cuentas y licencias estará vigente mientras MagnIA venda y dé soporte a MagnIA Difusión. Cuando deje de hacerlo, la borraremos, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
9. Tus derechos y cómo ejercerlos
Como titular de tus datos tienes derecho a conocerlos, actualizarlos y rectificarlos; a pedir prueba de tu autorización; a saber cómo los usamos; a revocar tu autorización y pedir que los borremos cuando no haya un deber legal de conservarlos; a acceder a ellos gratis; y a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Para ejercerlos, escríbele al área de soporte de MagnIA desde el correo de tu cuenta a magnia.soporte.oficial@gmail.com, o por WhatsApp al +57 311 302 1348 desde el número de WhatsApp de tu licencia. Si nos escribes desde otro correo u otro número, primero comprobamos que eres tú, por ejemplo con un mensaje que te enviamos al correo de tu cuenta y que debes contestar. Sin esa comprobación no mostramos, cambiamos ni borramos ningún dato. Si es un reclamo (corregir, actualizar o borrar tus datos, o revocar tu autorización), dinos qué pides y por qué.
Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, contados desde el día siguiente a recibirlos, como manda la ley. Antes de acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, la ley te pide que primero nos hagas la consulta o el reclamo.
10. Seguridad
Todas las conexiones van cifradas (HTTPS). Las reglas de nuestra base de datos solo te dejan ver tu propia licencia, y nadie sin cuenta puede leer nada. La extensión guarda tu cuenta abierta solo mientras el navegador está abierto: al cerrarlo, tienes que volver a entrar.
11. Menores de edad
MagnIA Difusión no está dirigida a menores de 18 años y no guardamos a sabiendas datos de menores.
12. Uso limitado
El uso que hacemos de la información que recibe la extensión cumple la Política de datos de usuario de Chrome Web Store, incluidos los requisitos de uso limitado.
The use of information received by this extension will adhere to the Chrome Web Store User Data Policy, including the Limited Use requirements.
13. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha. Si el cambio afecta lo que hacemos con tus datos, te lo diremos antes en la extensión y, si cambia para qué los usamos, te pediremos una autorización nueva.